查看文章

Kelurahan merupakan bagian suatu wilayah adminitratif di Indonesia di bawah Kecamatan dalam konteks otonomi daerah di Indonesia. Kelurahan yang memimpin merupakan seorang Lurah yang berstatus sebagai Pegawai Negeri Sipil. Kelurahan adalah unit pemerintahan yang paling kecil dan memiliki hak mengatur wilayah yang lebih terbatas. Pelayanan kelurahan pada seksi pengajuan surat masih menggunakan sistem pengurusan yang lama, seperti, mendatangi ketua RT untuk mengisi form kertas dan membawa berkas untuk melakukan pengajuan, kemudian mendatangi ketua RW untuk meminta stempel, setelah itu warga mendatangi kelurahan dengan membawa berkas yang diperlukan untuk dilakukan pemeriksaan, lalu pihak kelurahan membuatkan dokumen untuk dicetak. Maka kiranya diperlukan adanya aplikasi pengajuan surat yang dapat memberikan alternatif solusi untuk Kantor Kelurahan …