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Die Ausriehtung der Untemehmen an den Geschäftsprozessen stellt in einer vemetzten Wirtsehaft heute mehr denn je einen wesentlichen Erfolgsfaktor dar. Zusatzlich zu dem effizienten Management der Prozesse gewinnt die Gestaltung der Arbeit gemäβ den Zielen des Wissensmanagement weiter an Bedeutung. Die Untemehmen sind gefordert, Strukturen zu schaffen, die die Nutzung, Kommunikation und Entwieklung von Wissen optimal unterstützen. Wissen und Prozesse sind unmittelbar miteinander verknüpft und Unternehmenswissen kann bereits weitgehend dureh etablierte Methoden und Werkzeuge zum Geschäftsprozessmanagement ersehlossen werden. Eine isolierte Betraehtung beider Bereiehe kann daher nieht zielftührend sein und sehafft inkompatible Sehnittstellen im Unternehmen. Daher sind die Fragen zu beantworten, wie Geschäftsprozess-und Wissensmanagement zu einem …