作者
Çiğdem Sofyalioğlu, İlker Tunail
发表日期
2012/1/1
期刊
Ege Academic Review
卷号
12
期号
1
简介
Kalite Fonksiyon Göcerimi (KFG) mücteri ihtiyaç, istek ve beklentilerini tanimlayarak, bu ihtiyaçlar ile uyumlu ürün ve hizmet gelijtirmede kullanjimak üzere geliçtirilmij. Toplam Kalite felsefesini benimseyen firmalarda uygulama imkani bulabilen ve pazarda rekabet etme avantaji saglayan en önemli metodolojilerden birisidir.
学术搜索中的文章
Ç Sofyalioğlu, İ Tunail - Ege Academic Review, 2012
Ç Sofyalioglu, I Tunail - Ege Akademik Bakis, 2012