作者
Barbara Therese Miller, Thomas Helbling
发表日期
2016
期刊
Management für Health Professionals
出版商
Hogrefe
简介
Das übergeordnete Ziel von Marketing ist die Bindung bestehender Kunden und die Gewinnung neuer Kundschaft. Entgegen der weit verbreiteten Irrmeinung steht bei der Marketing-philosophie nicht die aggressive Werbung, sondern die bedürfnisgerechte Leistungserbringung und-kommunikation im Vordergrund. Für Gesundheitsorganisationen, die in einem kompetitiven Umfeld arbeiten, ist das professionelle Akquirieren von Patienten und die bedürfnisgerechte Zusammenarbeit mit der aktuellen und potenziellen zuweisenden Ärzteschaft über-lebenswichtig.