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Eliane Cristine Francisco Maffezzolli
Eliane Cristine Francisco Maffezzolli
Professora Titular PPAD, PUCPR
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Construing loyalty through brand experience: The mediating role of brand relationship quality
EC Francisco-Maffezzolli, E Semprebon, PH Muller Prado
Journal of Brand Management 21 (5), 446-458, 2014
1912014
To engage or not engage? The features of video content on YouTube affecting digital consumer engagement
AC Munaro, R Hübner Barcelos, EC Francisco Maffezzolli, ...
Journal of consumer behaviour 20 (5), 1336-1352, 2021
1152021
Uma reflexão sobre o estudo de caso como método de pesquisa
ECF Maffezzolli, CGE Boehs
Revista da FAE 11 (1), 2008
842008
Relationship between an organization evaluated as being socially responsible and the satisfaction, trust and loyalty of its clients
EMB Barcelos, P de Paula Baptista, ECF Maffezzolli, WV da Silva, ...
Australian Journal of Basic and Applied Sciences 9 (7), 429-438, 2015
322015
Personalidade de cidades e marketing de lugares
TAB Petroski, P de Paula Baptista, ECF Maffezzolli
Revista Turismo em Análise 24 (1), 4-24, 2013
182013
A Qualidade do Relacionamento com Marca e as Implicações sobre a Lealdade
EC Francisco-Maffezzolli, E Semprebom, PHM Prado, CM Ribeiro
Revista de Administração Contemporânea 17, 154-175, 2013
182013
Identificação com a marca: Proposição de um instrumento de medida
ECF Maffezzolli, PHM Prado
REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre) 19, 588-619, 2013
172013
Influência do nível de estudo e do gênero na aversão ao risco e à perda de acordo com a teoria dos prospectos
JH Harzer, ECF Maffezzolli, A Souza, WV da Silva
Sistemas & Gestão 11 (4), 355-366, 2016
13*2016
Um modelo conceitual das relações entre sentimentos, intimidade, interdependência e autoconexão do consumidor com marcas
EC Francisco-Maffezzolli, EB Mady, D Brunetta, MVV Lima, C Fabris, ...
III Encontro de Marketing da ANPAD, 2008
132008
Pre‐menstrual period: Do women really consume more?
CMA Pastore, EC Francisco‐Maffezzolli, WV da Silva, PP Baptista
Journal of Consumer Behaviour 16 (1), 42-50, 2017
112017
Mídia, Consumo e a Adultização de Crianças: Uma Reflexão Macrossocial
TBB Weber, EC Francisco-Maffezzolli
Intercom–Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação …, 2016
102016
A influência da qualidade do e-service bancário na satisfação com o serviço
AE Xavier Junior, LB Sales, HT Kato, ECF Maffezzolli
REBRAE-Revista Brasileira de Estratégia (Impresso) 7, 74-87, 2014
102014
A relação de interdependência do consumidor com marca–o desenvolvimento de uma escala de mensuração
EC Francisco-Maffezzolli, E Semprebom, CM Ribeiro
XXXIII ENANPAD, 2009
102009
ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO DE NOVOS SERVIÇOS EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS.
LH Nepomuceno Nobre, ÁFP de Macêdo, H Takashi Kato, ...
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios 9 (3), 2016
92016
Uma reflexão sobre o estudo de caso como método de pesquisa
CGE BOEHS, ECF MAFFEZZOLLI
Revista FAE, Curitiba 11 (1), 95-110, 2008
92008
Qualidade do relacionamento, lealdade e resultado financeiro dos usuários de telefonia celular: uma possível contra regra
EC FRANCISCO-MAFFEZZOLLI
ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM …, 2007
92007
Todo tipo de relacionamento consumidor-marca é eficiente?
EC Francisco-Maffezzolli, E Semprebom, PHM Prado, CM Ribeiro
Revista de Administração 49 (1), 89-102, 2014
82014
Persuasão em perspectiva: Elaboration LikelihoohModel e o Modelo de Abordagem Narrativa
KM Muniz, ECF Maffezzolli
Revista de Estudos da Comunicação 13 (31), 2012
82012
Avanços nos estudos do relacionamento com marcas: proposta de uma escala de auto-conexão com a marca e comparativo discriminante entre os construtos lealdade e comprometimento
EC Francisco-Maffezzolli, CM Ribeiro, E Semprebom, PHM PRADO, ...
ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD 4, 132, 2010
82010
The drivers of video popularity on YouTube: An empirical investigation
AC Munaro, RH Barcelos, ECF Maffezzolli, JPS Rodrigues, EC Paraiso
Advances in Digital Marketing and eCommerce: First International Conference …, 2020
72020
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