| Vamos almoçar? Um estudo da relação hospitalidade, qualidade em serviços e marketing de experiência na satisfação dos clientes de restaurantes CJ Stefanini, CA Alves, RB Marques Revista Brasileira de pesquisa em turismo 12, 57-79, 2018 | 36 | 2018 |
| Hospitalidad, emociones y experiencias en los servicios turísticos CA Alves, R Barcellos Marques Estudios y perspectivas en turismo 28 (2), 290-311, 2019 | 33 | 2019 |
| Let's have lunch! A study on the relation between hospitality, service quality and experience marketing and guest satisfaction in restaurants CJ Stefanini, CA Alves, RB Marques Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 12 (01), 57-79, 2018 | 29 | 2018 |
| Turismo de negócios: o uso da análise fatorial como instrumento de identificação dos valores para os viajantes a negócios CJ Stefanini, A Yamashita, RBM Sousa TURYDES: Revista sobre Turismo y Desarrollo local sostenible 5 (12), 2, 2012 | 19 | 2012 |
| Hospitalidade, experiências e emoções CA Alves, RB Marques, CJ Stefanini, VS Nascimento Turismo: Visão e Ação 21, 373-398, 2020 | 16 | 2020 |
| Turismo de negócios: um estudo sobre a percepção de valor dos serviços hoteleiros na ótica do turista de negócios CJ Stefanini, AP Yamashita, RBM Souza Turismo: Visão e Ação 14 (3), 349-365, 2012 | 14 | 2012 |
| Corporate mobility in Latin America RS Ferreira, EK Wada São Paulo: Aleph. In: Wada, EK, 21-22, 2011 | 14 | 2011 |
| Características hospitaleiras do anfitrião de meios de hospedagem manifestadas nos depoimentos dos hóspedes RB Marques Revista Hospitalidade, 214-226, 2018 | 8 | 2018 |
| Factors related to perception of quality in hosting services among business tourists from São Paulo/Brazil CJ STEFANINI, AP YAMASHITA, CA ALVES, RB MARQUES Revista Espacios 38 (57), 2017 | 8 | 2017 |
| Um encontro da hospitalidade com a cocriação de valor na hotelaria. R Marques, A Yamashita, C Stefanini Revista Turismo & Desenvolvimento (RT&D)/Journal of Tourism & Development, 2017 | 6 | 2017 |
| Turismo e corrupção no Brasil: uma perspectiva política e econômica RB Marques, CA Alves, EK Wada Revista Turismo em Análise 31 (1), 1-18, 2020 | 5 | 2020 |
| Building hospitality institutionality in Campos do Jordão/Brazil B de Castro Mendes, AJ Cavenaghi, RB Marques Current Issues in Tourism 24 (2), 264-278, 2021 | 4 | 2021 |
| ¿ Vamos a comer? Un estudio sobre la relación entre la hospitalidad, la calidad del servicio y el marketing experiencial en la satisfacción de los clientes de los restaurantes CJ Stefanini, CA Alves, RB Marques Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 12, 57-79, 2018 | 4 | 2018 |
| Trabalho escravo contemporâneo e Estado capaz no Brasil RBM Sousa | 4 | 2015 |
| Hospitalidade: turismo e estratégias segmentadas S FURTADO, F VIEIRA Cengage Learning. SP, 2011 | 4 | 2011 |
| Transformação dos espaços públicos por meio da hospitalidade nas feiras de economia criativa MC Vigueles, RB Marques Diálogo com a Economia Criativa 6 (17), 98-110, 2021 | 2 | 2021 |
| Qual é a influência da hospitableness e do servicescape na hospitalidade percebida em estabelecimentos de varejo: uma reflexão pós-COVID-19 AN Margutti, RB Marques Retail Management Review 1 (1), e7-e7, 2021 | 2 | 2021 |
| Slavery in Brazil: Revelations from a destination RB Marques, C Lashley Slavery and liberation in hotels, restaurants and bars, 39-56, 2020 | 2 | 2020 |
| La hospitalidad en Brasil: Evaluación de los componentes actitudinales de los rasgos de hospitalidad de los anfitriones brasileños en el contexto comercial R Barcellos Marques, E Kyoko Wada, CA Alves Estudios y perspectivas en turismo 28 (4), 962-979, 2019 | 2 | 2019 |
| VIEIRA, Francisco (org.) SM FURTADO Hospitalidade: turismo e estratégias segmentadas. São Paulo: Cengage Learnig, 2011 | 2 | 2011 |
Cláudio José StefaniniProfessor do PPG em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi在 anhembi.br 的电子邮件经过验证
