Strategische Unternehmungsführung HH Hinterhuber Walter de Gruyter GmbH & Co KG, 2020 | 2310 | 2020 |
How to make product development projects more successful by integrating Kano's model of customer satisfaction into quality function deployment K Matzler, HH Hinterhuber Technovation 18 (1), 25-38, 1998 | 1850 | 1998 |
The asymmetric relationship between attribute-level performance and overall customer satisfaction: a reconsideration of the importance–performance analysis K Matzler, F Bailom, HH Hinterhuber, B Renzl, J Pichler Industrial marketing management 33 (4), 271-277, 2004 | 1209 | 2004 |
The Kano model: How to delight your customers E Sauerwein, F Bailom, K Matzler, HH Hinterhuber International working seminar on production economics 1 (4), 313-327, 1996 | 804 | 1996 |
How to delight your customers K Matzler, HH Hinterhuber, F Bailom, E Sauerwein Journal of Product & Brand Management 5 (2), 6-18, 1996 | 696 | 1996 |
Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit F Bailom, HH Hinterhuber, K Matzler, E Sauerwein Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis, 117-126, 1996 | 381 | 1996 |
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen HH Hinterhuber, F Bailom, G Handlbauer, K Matzler na, 1997 | 354 | 1997 |
Linking customer lifetime value with shareholder value HK Stahl, K Matzler, HH Hinterhuber Industrial marketing management 32 (4), 267-279, 2003 | 327 | 2003 |
Wettbewerbsstrategie HH Hinterhuber Walter de Gruyter, 2012 | 299 | 2012 |
Strategic networks—The organization of the future HH Hinterhuber, BM Levin Long range planning 27 (3), 43-53, 1994 | 273 | 1994 |
Leadership--mehr als Management HH Hinterhuber, E Krauthammer Gabler Verlag, 2015 | 269 | 2015 |
Die Customer-based view der Unternehmung K Matzler, HK Stahl, HH Hinterhuber Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung …, 2002 | 169 | 2002 |
Are you a strategist or just a manager? HH Hinterhuber, W Popp Harvard Business Review 70 (1), 105-113, 1992 | 164 | 1992 |
Markt-und ressourcenorientierte Sichtweise zur Steigerung des Unternehmungswertes HH Hinterhuber, SA Friedrich Strategische Unternehmungsplanung/Strategische Unternehmungsführung: Stand …, 1997 | 162 | 1997 |
Leadership: Strategisches Denken-systematisch schulen-von Sokrates bis Jack Welch HH Hinterhuber Frankfurter Allgemeine Buch, 2010 | 137 | 2010 |
The relationship between customer satisfaction and shareholder value K Matzler, HH Hinterhuber, C Daxer, M Huber Total Quality Management & Business Excellence 16 (5), 671-680, 2005 | 131 | 2005 |
Business process management: the European approach HH Hinterhuber Computer Integrated Manufacturing-Proceedings Of The 3rd International …, 1995 | 126 | 1995 |
Unternehmensnetzwerke und Kernkompetenzen HH Hinterhuber, HK Stahl Management von Unternehmensnetzwerken: Interorganisationale Konzepte und …, 1996 | 101 | 1996 |
Kernkompetenzen und strategisches In-/Outsourcing HH Hinterhuber, U Stuhec Marketing, 1-20, 1997 | 98 | 1997 |
Durch strikte Kundennähe die Abnehmer begeistern F Bailom, D Tschemernjak, K Matzler, H Hinterhuber Harvard Business Manager 20, 47-56, 1998 | 93 | 1998 |