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Lélis Balestrin Espartel
Lélis Balestrin Espartel
Professor of Marketing, IADE - Universidade Europeia; PUCRS
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Perceived risk and intention to use internet banking: The effects of self-confidence and risk acceptance
DL Marafon, K Basso, LB Espartel, MD de Barcellos, E Rech
International Journal of Bank Marketing 36 (2), 277-289, 2018
1292018
Pre-purchase information search: too many sources to choose
PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Research in Interactive marketing 10 (3), 193-211, 2016
632016
Moderating effects of sales promotion types
FO Santini, CH Sampaio, MG Perin, LB Espartel, WJ Ladeira
BAR-Brazilian Administration Review 12 (2), 169-189, 2015
592015
The effects of store environment elements on customer-to-customer interactions involving older shoppers
J Tomazelli, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Services Marketing 31 (4/5), 339-350, 2017
582017
O uso da opinião dos egressos como ferramenta de avaliação de cursos: o caso de uma instituição de ensino superior catarinense
LB Espartel
Revista Alcance 16 (1), 102-114, 2009
572009
Atributos de produto e motivações de compra no mercado jornalístico do Rio Grande do Sul
LB Espartel
561999
" Amar é ser fiel a quem nos trai": a relação do torcedor com seu time de futebol
LB Espartel, HF Müller Neto, AEM Pompiani
Organizações & Sociedade 16, 59-80, 2009
502009
Young children’s influence on family consumer behavior
KE Bertol, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Qualitative Market Research: An International Journal 20 (4), 452-468, 2017
472017
A pesquisa na área do varejo: reflexões e provocações
EPZ Brito, VA Vieira, LB Espartel
Revista de Administração de Empresas 51, 522-527, 2011
402011
Um estudo longitudinal da lealdade do cliente e de seus antecedentes
LB Espartel
342005
O impacto das falhas e recuperação dos serviços na satisfação, lealdade e confiança
MJ Fonseca, G Trez, LB Espartel
XXIX ENANPAD, 2005
222005
O impacto do envolvimento nas relações entre confiança, valor percebido e lealdade: Um estudo em uma IES privada
LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin
Revista de negócios 13 (2), 11-25, 2008
202008
Altruistic punishment: a consumer response to service failure
RGS Silva, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Marketing Theory and Practice 25 (4), 421-435, 2017
162017
Personalidade e lealdade: proposições de pesquisa com o modelo metateórico de motivação e personalidade
K Basso, LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin, VL Antoni
Revista Economia & Gestão 9 (19), 102-124, 2009
162009
O uso de traços de personalidade para a diferenciação de consumidores em níveis de lealdade distintos
K Basso, LB Espartel
Contextus (Fortaleza), 2015
142015
Co-autoria em ensino e pesquisa em administração e contabilidade no Brasil: uma década em análise
LB Espartel, K Basso, JB Tomazelli, ARC Callegaro, MS Visentini
Revista de Administração Imed 1 (1), 1-28, 2011
142011
O impacto da promoção de distribuição de prêmios na incidência de compras por impulso e nas intenções de recompra do consumidor: um estudo experimental
FO Santini, LB Espartel
Revista de Negócios 15 (2), 91-108, 2010
142010
O mercado de cachaça da região Sul do Brasil: um estudo exploratório
LB Espartel, MD de Barcellos, JH Goularte
Revista Alcance 18 (2), 219-236, 2011
132011
Authentic brand positioning or woke washing? LGBTQI+ consumer perceptions of brand activism
C Tressoldi, LB Espartel, SF Rohden
Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal 43 (1), 55-71, 2023
122023
Teste de um modelo de antecedentes da lealdade em três situações de consumo distintas
LB Espartel, CAV Rossi, HF Müller
Anais do Encontro de Marketing da ANPAD, 2004
122004
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文章 1–20