| Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, citra perusahaan dan loyalitas pelanggan S Normasari, S Kumadji, A Kusumawati Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 6 (2), 2013 | 407 | 2013 |
| Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan (Studi pada pelanggan McDonald’s MT. Haryono Malang) IJ Sembiring, AK Suharyono Jurnal Administrasi Bisnis 15 (1), 2014 | 229 | 2014 |
| The effect of experience quality on customer perceived value and customer satisfaction and its impact on customer loyalty A Kusumawati, KS Rahayu The TQM Journal 32 (6), 1525-1540, 2020 | 179 | 2020 |
| Pengaruh citra destinasi terhadap kepuasan wisatawan serta dampaknya terhadap loyalitas wisatawan (Studi pada wisatawan nusantara yang berkunjung ke Kota Batu) A Hanif, A Kusumawati, MK Mawardi Brawijaya University, 2016 | 177 | 2016 |
| Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Berkunjung Serta Dampaknya Pada Keputusan Berkunjung (Survei pada Pengunjung Tempat Wisata “Jawa Timur Park 2” Kota Batu) F Aprilia Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya 24 (1), 86013, 2015 | 147 | 2015 |
| Suharyono, & Kusumawati, A.(2014). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan (Studi pada pelanggan … IJ Sembiring Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 15 (1), 1-10, 2014 | 136 | 2014 |
| Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan (Studi pada monopoli Cafe and Resto Soekarno Hatta Malang) LH Putri, S Kumadji, A Kusumawati Jurnal Administrasi Bisnis 15 (2), 2014 | 133 | 2014 |
| Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas tamu hotel (Studi tentang persepsi tamu hotel Mahkota Plengkung Kabupaten Banyuwangi) A Susepti, D Hamid, A Kusumawati Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya 50 (5), 27-36, 2017 | 118 | 2017 |
| Analisis pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan: Kasus Hypermart Malang Town Square (MATOS) analysing the influence of experiential marketing … A Kusumawati Jurnal Manajemen Pemasaran Modern, 75-81, 2011 | 115 | 2011 |
| Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (studi pada pelanggan KFC cabang Kawi Malang) D Kurniawati, AK Suharyono Brawijaya University, 2014 | 107 | 2014 |
| A qualitative study of the factors influencing student choice: The case of public university in Indonesia A Kusumawati Journal of Basic and applied scientific research 3 (1), 314-327, 2013 | 104 | 2013 |
| Pengaruh Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Pelanggan Bisnis Online (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angaktan 2013/2014 … IK Dewi Universitas Brawijaya, 2018 | 95 | 2018 |
| Student choice criteria for selecting an Indonesian public university: a preliminary finding A Kusumawati | 92 | 2010 |
| The influence of brand awareness and brand image on purchase decision MAP Ambolau, A Kusumawati, MK Mawardi Jurnal Administrasi Bisnis 2 (2), 2015 | 83 | 2015 |
| Impact of digital marketing on student decision-making process of higher education institution: A case of Indonesia A Kusumawati Journal of e-Learning and Higher Education 1 (1), 1-11, 2019 | 82 | 2019 |
| The influence of utilitarian value, hedonic value, social value, and perceived risk on customer satisfaction: survey of e-commerce customers in Indonesia TY Evelina, A Kusumawati, U Nimran Business: Theory and Practice 21 (2), 613-622, 2020 | 81 | 2020 |
| The antecedents of behavioral intention regarding rural tourism destination EE Pujiastuti, U Nimran, S Suharyono, A Kusumawati Asia Pacific Journal of Tourism Research 22 (11), 1169-1181, 2017 | 80 | 2017 |
| Suharyono, & Kusumawati, A.(2014). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (Studi pada pelanggan KFC Cabang Kawi Malang) D Kurniawati Jurnal Administrasi Bisnis 14 (2), 1-9, 0 | 74 | |
| University marketing and consumer behaviour concerns: the shifting preference of university selection criteria in Indonesia A Kusumawati, VK Yanamandram, N Perera | 73 | 2010 |
| Pengaruh city branding dan city image terhadap keputusan berkunjung wisatawan ke Banyuwangi B Jannah, Z Arifin, A Kusumawati Brawijaya University, 2014 | 71 | 2014 |
Venkat YanamandramUniversity of Wollongong在 uow.edu.au 的电子邮件经过验证
Venkat YanamandramUniversity of Wollongong在 uow.edu.au 的电子邮件经过验证