Servant leadership and perceptions of service quality provided by front-line service workers in hotels in Turkey: Achieving competitive advantage M Koyuncu, R J. Burke, M Astakhova, D Eren, H Cetin International Journal of Contemporary Hospitality Management 26 (7), 1083-1099, 2014 | 128 | 2014 |
İşgörenlerinlerin kişilik özelliği olarak hizmet verme yatkınlığı ve ölçümü: Bir literatür taraması S Kuşluvan, D Eren Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 22 (2), 139-153, 2011 | 87 | 2011 |
DESTİNASYON İMAJI VE DESTİNASYON KİŞİLİĞİNİN, ZİYARETÇİ MEMNUNİYETİ VE GELECEĞE YÖNELİK ZİYARETÇİ DAVRANIŞI ÜZERİNE ETKİSİ: KAPADOKYA ÖRNEĞİ M Umur, D Eren Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 6 (1), 271-294, 2016 | 80 | 2016 |
Lisans Düzeyinde Turizm Egitimi Alan Ögrencilerin Egitim Memnuniyetlerinin Belirlenmesi: Nevsehir Üniversitesi Örnegi D Eren, E Özgül, NÇ Kaygısız ÜNIVERSITESI SOSYAL BILIMLER ENSTITÜSÜ DERGISI, 15-27, 2013 | 50* | 2013 |
Örgütsel hizmet odaklılığın işletme performansı üzerindeki etkisi: Konaklama işletmelerinde bir uygulama S Kuşluvan, D Eren Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 19 (2), 177-193, 2008 | 35 | 2008 |
Otel İşletmelerinde Yeşil Pazarlama Uygulamaları; Nevşehir ili örneği D Eren, İ Yılmaz | 32 | 2008 |
Duygusal emek faktörünün hizmet kalitesine etkisi: Nevşehir’deki dört ve beş yıldızlı otellere yönelik bir araştırma N Demirel, D Eren Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 310-334, 2015 | 31 | 2015 |
Undergraduate tourism students’ satisfaction with student work experience and its impact on their future career intentions: a case study S Kusluvan, Z Kusluvan, D Eren Managing employee attitudes and behaviors in the tourism and hospitality …, 2003 | 28 | 2003 |
DESTİNASYON PERFORMANSININ ZİYARETÇİ MEMNUNİYETİ VE GELECEĞE YÖNELİK ZİYARETÇİ DAVRANIŞI ÜZERİNE ETKİSİ: KAPADOKYA ÖRNEĞİ DE Koç, D Eren Safran Kültür ve Turizm Araştırmaları Dergisi 4 (1), 57-72, 2017 | 25 | 2017 |
OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE PAZAR YÖNLÜLÜK VE PAZAR YÖNLÜLÜK-PERFORMANS İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA VE SONUÇLARI AC Çakıcı, D ErEN Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 23 (1 …, 2005 | 22 | 2005 |
Otel işletmelerinde içsel pazarlama uygulamalarının işgörenlerin hizmet verme yatkınlığı ve olumlu sosyal davranışları üzerine etkisi: Nevşehir örneği N Çullu Kaygısız, D Eren | 19* | 2017 |
Service rewards and prosocial service behaviours among employees in four and five star hotels in Cappadocia D Eren, RJ Burke, M Astakhova, M Koyuncu, NC Kaygısız Anatolia 25 (3), 341-351, 2014 | 18 | 2014 |
İçsel pazarlama faaliyetlerinin işgören yetkinliği üzerine etkisi: Nevşehir’deki otel işletmelerinde bir uygulama D Eren, G Onat Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi 8 (1), 58-76, 2018 | 13 | 2018 |
Müşteri Memnuniyetinin Ağızdan Ağıza İletişim Üzerindeki Etkisinde Hizmet Telafisinin Düzenleyicilik Rolü: Nevşehir’deki Otel İşletmelerinde Bir Uygulama (The Moderating Role … N Demirel, E Duygu Journal of Tourism & Gastronomy Studies 9 (3), 2132-2160, 2021 | 12 | 2021 |
Nevşehir Bölgesi’ndeki turist rehberlerinin hizmet verme yatkınlığı düzeylerinin ölçülmesi D Eren, N Demirel Disiplinlerarası Akademik Turizm Dergisi 2 (1), 5-22, 2017 | 11 | 2017 |
BUTİK OTEL ÇALIŞANLARININ BUTİK OTEL KAVRAM, ÖZELLİK VE HİZMETLERİNİ ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: NEVŞEHİR ÖRNEĞİ L Buyruk, D Eren Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 15 (27), 339-355, 2012 | 11 | 2012 |
Şehir markası oluşturma süreci ve Nevşehir’in markalaşmasının değerlendirilmesi D Eren, İ Bozkurt Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi 15 (3), 538-559, 2018 | 8 | 2018 |
Hotel Star Ratings And Perceptions Of Servant Leadership And Service Quality Provided By Front -Line Service Workers In Four-And Five-Star Hotels In Turkey: An Exploratory Study M Koyuncu, M Burke Ronald, Astakhova, D Eren, H Çetin ISGUC Industrial Relations and Human Resources Journal 16 (3), 1-9, 2014 | 8* | 2014 |
Otel işletmelerinde çalışanların kişilik özelliklerinin işe adanmışlık düzeyleri üzerine etkisi Ş Aydın, D Eren, M Çontu Tourism and Recreation 2 (Ek 1), 64-75, 2020 | 5 | 2020 |
Konaklama işletmesi çalışanlarının iş-boş zaman çatışmasının mesleki tükenmişlik üzerindeki etkisi B Yıldız, D Eren Journal of tourism research institute 2 (2), 95-105, 2021 | 4 | 2021 |