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Lélis Balestrin Espartel
Lélis Balestrin Espartel
Professor of Marketing, IADE - Universidade Europeia; PUCRS
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Perceived risk and intention to use internet banking: The effects of self-confidence and risk acceptance
DL Marafon, K Basso, LB Espartel, MD de Barcellos, E Rech
International Journal of Bank Marketing 36 (2), 277-289, 2018
1442018
Pre-purchase information search: too many sources to choose
PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Research in Interactive marketing 10 (3), 193-211, 2016
672016
Moderating effects of sales promotion types
FO Santini, CH Sampaio, MG Perin, LB Espartel, WJ Ladeira
BAR-Brazilian Administration Review 12 (2), 169-189, 2015
632015
O uso da opinião dos egressos como ferramenta de avaliação de cursos: o caso de uma instituição de ensino superior catarinense
LB Espartel
Revista Alcance 16 (1), 102-114, 2009
622009
The effects of store environment elements on customer-to-customer interactions involving older shoppers
J Tomazelli, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Services Marketing 31 (4/5), 339-350, 2017
582017
Atributos de produto e motivações de compra no mercado jornalístico do Rio Grande do Sul
LB Espartel
561999
" Amar é ser fiel a quem nos trai": a relação do torcedor com seu time de futebol
LB Espartel, HF Müller Neto, AEM Pompiani
Organizações & Sociedade 16, 59-80, 2009
512009
Young children’s influence on family consumer behavior
KE Bertol, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Qualitative Market Research: An International Journal 20 (4), 452-468, 2017
492017
A pesquisa na área do varejo: reflexões e provocações
EPZ Brito, VA Vieira, LB Espartel
Revista de Administração de Empresas 51, 522-527, 2011
402011
Um estudo longitudinal da lealdade do cliente e de seus antecedentes
LB Espartel
342005
O impacto das falhas e recuperação dos serviços na satisfação, lealdade e confiança
MJ Fonseca, G Trez, LB Espartel
XXIX ENANPAD, 2005
222005
Authentic brand positioning or woke washing? LGBTQI+ consumer perceptions of brand activism
C Tressoldi, LB Espartel, SF Rohden
Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal 43 (1), 55-71, 2023
212023
O impacto do envolvimento nas relações entre confiança, valor percebido e lealdade: Um estudo em uma IES privada
LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin
Revista de negócios 13 (2), 11-25, 2008
202008
Altruistic punishment: a consumer response to service failure
RGS Silva, PL Broilo, LB Espartel, K Basso
Journal of Marketing Theory and Practice 25 (4), 421-435, 2017
172017
Personalidade e lealdade: proposições de pesquisa com o modelo metateórico de motivação e personalidade
K Basso, LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin, VL Antoni
Revista Economia & Gestão 9 (19), 102-124, 2009
162009
O mercado de cachaça da região Sul do Brasil: um estudo exploratório
LB Espartel, MD de Barcellos, JH Goularte
Revista Alcance 18 (2), 219-236, 2011
152011
O uso de traços de personalidade para a diferenciação de consumidores em níveis de lealdade distintos
K Basso, LB Espartel
Contextus (Fortaleza), 2015
142015
Co-autoria em ensino e pesquisa em administração e contabilidade no Brasil: uma década em análise
LB Espartel, K Basso, JB Tomazelli, ARC Callegaro, MS Visentini
Revista de Administração Imed 1 (1), 1-28, 2011
142011
O impacto da promoção de distribuição de prêmios na incidência de compras por impulso e nas intenções de recompra do consumidor: um estudo experimental
FO Santini, LB Espartel
Revista de Negócios 15 (2), 91-108, 2010
142010
Influência da percepção de outros clientes nas intenções de comportamento do consumidor: Validação da escala OCP no contexto brasileiro e teste de um modelo de segunda ordem
CF Araujo, TLH Grillo, LB Espartel
Anais do XXXVII EnAnpad, 2013, Brasil., 2013
122013
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文章 1–20