H Diller, T Goerdt - Moderne Markenführung: Grundlagen Innovative …, 2001 - Springer
Eines der wichtigsten Ziele der Markenführung besteht im Aufbau eines treuen Kundenstamms. Um den langfristigen Erfolg der Markenführung ermitteln zu können, ist …
M Bruhn, T Hennig-Thurau, K Hadwich - … : Kompendium zum erfolgreichen …, 2004 - Springer
Eine der wichtigsten Entwicklungen der jüngeren Marketingwissenschaft ist das Konzept des Relationship Marketing (Hennig-Thurau/Hansen 2000; Sheth/Parvatiyar 2000; Bruhn …
FR Esch, K Hartmann, D Gawlowski - … : Perspektiven–Analysen–Strategien …, 2010 - Springer
Mitarbeiter gelten als „the organization's most valuable asset “(Papasolomou-Doukakis 2002, S. 87). Dies ist spätestens seit den Zeiten des „war for talents “bekannt, dem Krieg um …
FR Esch, T Levermann - Systeme im Handel, 1993 - Springer
Zusammenfassung Der Wert von Marken, aber auch von Handelsunternehmen, rückt in jüngster Zeit zunehmend in den Blickpunkt von Marketingwissenschaftlern und-praktikern …
SM Fournier - Moderne Markenführung: Grundlagen—Innovative …, 2005 - Springer
Grundsätze aus der Beziehungstheorie haben Vorstellungen eines kurzfristigen Engagements in der Marketingtheorie (vgl. Webster, 1992) und in der Marketingpraxis (vgl …
SM Fournier - Moderne Markenführung: —Grundlagen—Innovative …, 1999 - Springer
Grundsätze aus der Beziehungstheorie haben Vorstellungen eines kurzfristigen Engagements in der Marketingtheorie (vgl. Webster, 1992) und in der Marketingpraxis (vgl …
Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden …
F Brandt, A Spengel, S Schnurrer - Markenmanagement in der …, 2005 - Springer
Die Rückgewinnung eines verlorenen Kunden kostet ein Vielfaches dessen, was es kostet, einen bestehenden Kunden zu halten. Aktuelle Studien rechnen für die Rückgewinnung …
M Lambertz, C Meffert - Markenmanagement: Grundfragen der …, 2002 - Springer
Im Markt für Dienstleistungen steht die Markenführung auf Grund der Charakteristika von Dienstleistungen, wie Immaterialität und Integration des externen Faktors (vgl. den Beitrag …