Рассматривается двухэтапная система массового обслуживания, моделирующая
взаимодействие предпроцессоров и центральной ЭВМ в автоматизированных …

Исследуется многолинейная система массового обслуживания с конечным буфером и
нетерпеливыми запросами. На вход системы поступает марковский поток запросов …

В статье сформулирована задача управления устройством беспроводного доступа в
интернет как системой массового обслуживания, куда наряду с групповыми заявками …

В качестве примеров СМО в финансово-экономической сфере можно привести
системы, представляющие собой: банки различных типов, страховые организации …

Поставим задачу расчета оптимального количества линий связи [1]. Пусть имеется
поток сообщений, подлежащий обработке на терминальных устройствах или передачи …

Представлена математическая модель функционирования обобщенной системы
обслуживания в зависимости от числа функционирующих устройств в системе, числа …

В отличие от систем массового обслуживания (СМО) с неразличимыми каналами
одинаковой пропускной способности и общей очередью орграф состояний системы с …

В данной статье, в терминах языка сетей массового обслуживания, сформулирована
задача нахождения оптимального значения среднего времени реакции системы на …

Цель работы–построение математических моделей сервиса чат-бота с обращением к
оператору в виде тандемной гибридной системы массового обслуживания с …

Приведено описание модели контакт-центра с трехэтапной системой обслуживания: в
системе IVR, у операторов и у консультантов. Сформулировано определение …