Предлагается модель информационного взаимодействия для предприятий сервиса,
обобщающая процедуры предоставления услуг клиентам и предназначенная для …

Состояние и концепция развития информационных технологий в сфере сервиса – тема
научной статьи по компьютерным и информационным наукам читайте бесплатно текст …

Аннотация Проектирование эффективной информационной системы управление
взаимоотношениями с клиентами является актуальной задачей для бизнеса. Целью …

Предложена формализация процесса формирования моделей интеграции сервис-
ориентированных средств. Изложен метод определения показателей качества …

Приведены модели подготовки специалистов в области сетевого бизнеса, принятия
решений, интеграции приложений КИС, моделей электронного маркетинга и ИТ …

Обобщенный алгоритм имитационного моделирования бизнес-процесса управления
взаимоотношениями с клиентами телекоммуникационной компании КОРЗИНА ПОИСК …

Рассматриваются основные положения, методы и модели, технологические и
технические решения, предназначенные для адаптивного управления …

Дается определение сферы услуг и характеристика сервисной деятельности. Отмече-
ны особенности управления сервисной деятельностью. Подчеркивается, что для …

Рассматриваются вопросы создания корпоративных автоматизированных
информационных систем. Описаны основные подходы и принципы создания …

Иващенко А Page 1 УДК 007.51 Иващенко АВ, Юмашев ВЛ, Пейсахович ДГ, Леднев АМ
Самара МОДЕЛИ СИСТЕМ КОНДИЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ В МНОГОАКТОРНОЙ …