“优质护理服务示范病房” 出院患者满意度调查分析

张利平, 张娜 - 护理实践与研究, 2012 - cqvip.com
目的: 探讨" 优质护理服务" 病房出院患者满意度. 方法: 应用自行设计的问卷电话调查164 名"
优质护理服务示范病房" 出院患者满意度并分析相关因素. 结果: 优质护理总体满意度得分为 …