Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Barang Dengan Metode Servqual Dan QFD Di PT. Apas

DS Donoriyanto - Tekmapro: Journal of Industrial …, 2012 - ejournal.upnjatim.ac.id
Dari gambar diatas dapat dikatakan bahwa penyebab potensial buruknya kualitas layanan
suatu perusahaan dapat terjadi akibat kesenjangan-kesenjangan berikut: 1. Gap antara …
被引用次数：13 相关文章

Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Barang Dengan Metode Servqual Dan Qfd Di PT. Apas

DS Donoriyanto - Jurnal Tekmapro - neliti.com
S Seiring dengan perkembangan dan persaingan dalam era globalisasi pasar bebas
seperti sekarang ini, Perusahaan berlomba–lomba untuk memenangkan persaingan ini …
[PDF] academia.edu

[PDF][PDF] Gap 5

academia.edu
Dari gambar diatas dapat dikatakan bahwa penyebab potensial buruknya kualitas layanan
suatu perusahaan dapat terjadi akibat kesenjangan-kesenjangan berikut: 1. Gap antara …
[PDF] core.ac.uk

[PDF][PDF] Gap 5

core.ac.uk
Dari gambar diatas dapat dikatakan bahwa penyebab potensial buruknya kualitas layanan
suatu perusahaan dapat terjadi akibat kesenjangan-kesenjangan berikut: 1. Gap antara …

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG DENGAN METODE SERVQUAL DAN QFD DI PT. APAS

DS Donoriyanto - Tekmapro: Journal of Industrial …, 2012 - ejournal.upnjatim.ac.id
Dari gambar diatas dapat dikatakan bahwa penyebab potensial buruknya kualitas layanan
suatu perusahaan dapat terjadi akibat kesenjangan-kesenjangan berikut: 1. Gap antara …