Competitividad en procesos de servicios: Lean Service caso de estudio
FA Arango Vasquez - repositorio.unal.edu.co
Lean es una filosofía que denota la búsqueda constante del valor en los procesos, donde el
cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas …
cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas …
Competitividad en procesos de servicios: lean service caso de estudio
FA Arango Vasquez - repositorio.unal.edu.co
Lean es una filosofía que denota la búsqueda constante del valor en los procesos, donde el
cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas …
cliente es quien define lo que necesita y, por ende, lo que este por fuera de estas …