Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan Jasa Dengan Metode Service Quality (Ervqual) Fuzzy Di PT. Pos Indonesia Sidoarjo

MM Dira Ernawati - Tekmapro: Journal of Industrial …, 2016 - ejournal.upnjatim.ac.id
Kualitas pelayanan jasa merupakan faktor terpenting bagi perusahaan yang bersangkutan,
agar perusahaan dapat terus berdiri dan berkembang. Cara meningkatkan kualitas jasa …

ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN METODE SERVICE QUALITY (ERVQUAL) FUZZY DI PT. POS INDONESIA SIDOARJO

MM Dira Ernawati - Tekmapro: Journal of Industrial …, 2016 - ejournal.upnjatim.ac.id
Kualitas pelayanan jasa merupakan faktor terpenting bagi perusahaan yang bersangkutan,
agar perusahaan dapat terus berdiri dan berkembang. Cara meningkatkan kualitas jasa …