Peningkatan kualitas pelatihan di training centre melalui integrasi metode service quality (serqual) dan quality function deployment (qfd) study kasus pada pt. xyz

PA Margareta, HC Wahyuni - J@ ti Undip: Jurnal Teknik Industri - ejournal.undip.ac.id
Adanya peningkatan persaingan dalam industri jasa menyebabkan industri jasa berlomba-
lomba dalam meningkatkan kualitas layanan untuk kepuasan kepada konsumennya …
被引用次数：14 相关文章

Peningkatan Kualitas Pelatihan Di Training Centre Melalui Integrasi Metode Service Quality (Serqual) Dan Quality Function Deployment (Qfd) Study Kasus Pada PT …

PA Margareta, HC Wahyuni - Jati Undip - neliti.com
Adanya peningkatan persaingan dalam industri jasa menyebabkan industri jasa berlomba-
lomba dalam meningkatkan kualitas layanan untuk kepuasan kepada konsumennya …

Peningkatan Kualitas Pelatihan Di Training Centre Melalui Integrasi Metode Service Quality (Servquel) Dan Quality Function Deployment (QFD) Studi Kasus Pada PT …

PA Margareta, HC Wahyuni - eprints.umsida.ac.id
Adanya peningkatan persaingan dalam industri jasa menyebabkan industri jasa berlomba-
lomba dalam meningkatkan kualitas layanan untuk kepuasan kepada konsumennya …

[引用][C] PENINGKATAN KUALITAS PELATIHAN DI TRAINING CENTRE MELALUI INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN QUALITY FUNCTION …

PA Margareta, HC Wahyuni - Jurnal Teknik Industri, 2016