Acessibilidade digital em sistemas acadêmicos da UFPB: análise a partir das heurísticas de usabilidade
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IMS Campos, EB Paiva, RAN de Farias
Informação & Informação, 2021•ojs.uel.brIntrodução: A relação digital e acessibilidade perpassa o universo das tecnologias, que por
sua vez envolve uma evolução que se amplia a todo instante com recursos que podem
construir aproximações e/ou distanciamentos. Objetivo: O estudo objetiva analisar a
acessibilidade digital em sistemas acadêmicos da Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
a partir das heurísticas de usabilidade. Metodologia: a pesquisa caracteriza-se como
exploratória e de natureza qualitativa. Como instrumento de coleta de dados adotou-se uma …
sua vez envolve uma evolução que se amplia a todo instante com recursos que podem
construir aproximações e/ou distanciamentos. Objetivo: O estudo objetiva analisar a
acessibilidade digital em sistemas acadêmicos da Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
a partir das heurísticas de usabilidade. Metodologia: a pesquisa caracteriza-se como
exploratória e de natureza qualitativa. Como instrumento de coleta de dados adotou-se uma …
Resumo
Introdução: A relação digital e acessibilidade perpassa o universo das tecnologias, que por sua vez envolve uma evolução que se amplia a todo instante com recursos que podem construir aproximações e/ou distanciamentos.
Objetivo: O estudo objetiva analisar a acessibilidade digital em sistemas acadêmicos da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) a partir das heurísticas de usabilidade.
Metodologia: a pesquisa caracteriza-se como exploratória e de natureza qualitativa. Como instrumento de coleta de dados adotou-se uma entrevista semiestruturada que foi aplicada aos discentes da UFPB que fazem parte do Comitê de Inclusão e Acessibilidade da Universidade Federal da Paraíba e docentes que possuem alguma deficiência. Para análise dos dados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo de Bardin.
Resultados: Os resultados da pesquisa demonstraram um alto índice de insatisfação dos usuários com a utilização dos sistemas nos aspectos que envolvem a “liberdade de controle fácil para o usuário”,“flexibilidade e eficiência de uso” e “correspondência entre o sistema e o mundo real” que correspondem a fatores de grandes barreiras digitais, com ênfase na ausência de uma linguagem comum e interface inadequada.
Conclusão: Conclui-se, então, que os portais acadêmicos da UFPB não oferecem acessibilidade e apresentam barreiras digitais comprometendo a vida acadêmica de discentes e docentes nas suas necessidades de informação.
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