Hipertensão arterial e diabetes mellitus como problemas de saúde pública se evidenciam pela alta prevalência, impacto socioeconômico e dificuldades na adesão ao tratamento. O objetivo desta pesquisa foi investigar a adesão ao tratamento farmacológico e não farmacológico de usuários do Sistema Único de Saúde, internados devido a complicações decorrentes do insucesso no controle destas doenças. É um estudo descritivo, de abordagem quantitativa. Utilizou-se a entrevista estruturada como instrumento junto a 11 pessoas. Destas, 10 faziam uso de medicamentos em domicílio, 4 relataram esquecer de toma-los. Referente ao tratamento não farmacológico, 3 seguiam dieta com restrições alimentares, 10 se consideravam ativos fisicamente e 1 praticava exercícios físicos regularmente. Os resultados indicam a necessidade de se olhar o usuário em sua totalidade, identificando fatores que o levam a não adesão aos tratamentos disponíveis e fomentando estratégias para melhorar sua adesão aos mesmos.