[PDF][PDF] Construcción de la confianza del consumidor hacia la banca en Internet: un análisis de los factores de la imagen corporativa
La confianza es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una determinada
institución financiera, en especial cuando se trata de adoptar la banca en Internet. Existen
antecedentes en la literatura que permiten pensar que la imagen corporativa de una
institución financiera cumple un importante papel en el aumento de la confianza de los
consumidores. Bajo esta perspectiva y comparando la banca en Internet con la banca
convencional, en el presente estudio se analiza la intensidad con la cual cada una de las …
institución financiera, en especial cuando se trata de adoptar la banca en Internet. Existen
antecedentes en la literatura que permiten pensar que la imagen corporativa de una
institución financiera cumple un importante papel en el aumento de la confianza de los
consumidores. Bajo esta perspectiva y comparando la banca en Internet con la banca
convencional, en el presente estudio se analiza la intensidad con la cual cada una de las …
Construcción de la confianza del consumidor hacia la banca en Internet: un análisis de los factores de la imagen corporativa
La confianza es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una determinada
institución financiera, en especial cuando se trata de adoptar la banca en Internet. Existen
antecedentes en la literatura que permiten pensar que la imagen corporativa de una
institución financiera cumple un importante papel en el aumento de la confianza de los
consumidores. Bajo esta perspectiva y comparando la banca en Internet con la banca
convencional, en el presente estudio se analiza la intensidad con la cual cada una de las …
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antecedentes en la literatura que permiten pensar que la imagen corporativa de una
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consumidores. Bajo esta perspectiva y comparando la banca en Internet con la banca
convencional, en el presente estudio se analiza la intensidad con la cual cada una de las …
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