… O novo conceito de Hotelaria Hospitalar surge com a necessidade da busca de excelência
na prestação de serviços que agreguem valor ao cliente, visto agora como um cidadão com …

… Logo, como pressuposto da presente dissertação, tem o autor a busca do uso da
diferenciação no serviços prestado por um hotel com base nos ''pontos de excelência", visando a …

… A Hotelaria Hospitalar foi criada para uma contínua busca de excelência que concilia os …
como paciente, mas um cliente em busca do melhor serviço. A implantação da área de …

… A busca pela excelência de um destino turístico pressupõe conscientizar a população
local para viabilizar o desenvolvimento da atividade turística a fim de distribuir melhor as …

… Desta forma, a busca pela excelência através da utilização … se um grande obstáculo para o
desenvolvimento da hotelaria nacional, … do Modelo de Excelência EFQM na hotelaria, possui …

… A hotelaria hospitalar é voltada para uma contínua busca de excelência, com a conciliação
do objetivo de atendimento hospitalar ao de se hospedar. Ainda que o foco seja o …

… A excelência no atendimento é característica indispensável dentro da hotelaria, haja vista
que se trata … No caso da hotelaria, somente através da busca constante de crescimento e do …

… De certo modo ela se torna um fator obrigatório na busca pela excelência do atendimento
… de ensino, entidades governamentais à busca de estudos para aprimoramento do uso da …

… das empresas do setor de hotelaria (hospedagem) situadas na … da busca da excelência
na gestão desses serviços. Da mesma forma, busca envolver os alunos do curso de hotelaria …

… Deste modo, a hotelaria hospitalar foi criada para uma contínua busca da excelência, que …
tratar as pessoas como paciente, mas um cliente em busca do melhor serviço(3). Há, contudo…