participan en el proceso de gestión de crédito de un banco colombiano, mediante la
utilización del análisis envolvente de datos (Data Envelopment Analysis, DEA). Mediante un
doble proceso de optimización, esta metodología de programación lineal avanzada genera
un único índice de eficiencia relativa para cada una de las unidades estudiadas, aunque es
capaz de incluir múltiples recursos y múltiples salidas. En el banco objeto de estudio, las …