Lingkungan bisnis yang kompetitif menuntut upaya inovatif menciptakan kebaruan produk. Dalam pandangan orientasi konsumen, bisnis menciptakan kebaruan produk yang dapat dikenali. Konsumsi dalam rasionalitas ekonomi adalah konsumsi manfaat. Oleh karenanya, kebaruan produk yang dapat dikenali terjadi ketika produk itu sendiri mampu dipersepsi bermanfaat. Penelitian ini menghasilkan dua konsep dasar persepsi manfaat terhadap kebaruan produk melalui keterlibatan konsumen, yaitu konsep manfaat yang dikenali dari pengalaman dan konsep manfaat yang berasal dari rasionalitas ekonomi. Penelitian ini diharapkan memberi kontribusi terhadap teori persepsi-manfaat, teori keterlibatan konsumen, serta teori kebaruan produk.