Ce texte présente d’abord les différentes situations d’ordonnancement et les questions qu’elles posent, tant aux machines qu’aux humains. Il fait ensuite le point sur les travaux menés depuis la dernière revue de question exhaustive de P. Sanderson (1989) sur les facteurs humains dans l’ordonnancement. Il rappelle l’état de la question en 1989 et décrit quelques avancées dans le renouvellement des approches formelles, dans l’analyse des stratégies humaines et dans l’émergence d’une conception plus coopérative des relations homme-machine dans ce domaine. Il se conclut par quelques directions de recherche qui pourraient être prometteuses.