Nous réfléchissons à la conception d'un entrepôt de données de ressources documentaires
dans un cadre pédagogique intégrant la modélisation de l'utilisateur. La structuration
systémique d'une organisation peut se voir sous la forme de trois sous systèmes: le système
de pilotage, le système d'information et le système opérant. Nous mettons en relief que la
prise de décision revient à l'utilisateur final qui évolue dans un système de recherche
d'information. L'intérêt que nous portons à la classification des acteurs de l'université …