untuk dapat memahami sumber daya manusia dari berbagai profesi didalam rumah sakit.
Kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan adalah dengan menekankan
perilaku caring. Beban kerja merupakan salah satu komponen penting dalam menghitung
kebutuhan tenaga, Beban kerja perawat adalah jumlah total waktu keperawatan yang
digunakan untuk melakukan kegiatan pokok, kegiatan penunjang dan kegiatan tambahan …