Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Kedai Kopi He Kafei)

RS Anwar, S Ikhwan, N Khojin - AURELIA: Jurnal Penelitian dan …, 2022 - rayyanjurnal.com
… dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel …
Customer Relationship Management (CRM) ialah menjaga hubungan baik dua arah antara …

KEPERCAYAAN, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CV. PRISCA JAYA ABADI

PE Anjarwati, U Jatmiko, K Harianto - Commodities, Journal of …, 2023 - ejournal.ijshs.org
… strategi customer relationship management (CRM) dan perusahaan perlu memperhatikan
aspek … loayalitas dengan CRM sebesar 0,539. Hubungan loyalitas dengan Kepuasan sebesar …

Penerapan CRM Dalam Upaya Peningkatan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan

E Cahyono, H Susanto - Jurnal …, 2024 - ejurnal.bangunharapanbangsa.id
Customer Relationship Management (CRM) pada dasarnya … pada proses produksi menjadi
berorientasi pada pelanggan[1]… adalah kunci utama tercapainya loyalitas pelanggan[6]. Jika …

Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Resto Padang di Kota Palembang

R Armanto, M Gunarto… - … Bisnis, Manajemen, dan …, 2023 - journal.jis-institute.org
Customer Relationship Management (CRM) hanya berpengaruh positif dan significan terhadap
Kepuasan Konsumen (… Customer Relationship Management (CRM) berpengaruh positif …

Pengaruh CRM Terhadap Kepercayaan Konsumen serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Survey pada Petani Desa Donowarih, Kecamatan Karangploso …

MW Habibillah - CAKRAWALA, 2018 - cakrawalajournal.org
… Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management
terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan survey …

Pengaruh Customer relationship management dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi

KLN Salsabila, J Handayani… - … , Manajemen, dan …, 2024 - jibema.murisedu.id
… menganalisis pengaruh Pengaruh Customer relationship management … wa CRM berpengaruh
signifikan positif terhadap kepuasan … variabel loyalitas pelanggan dengan nilai P-Values …

Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah di PT Bank Central Asia

IID Dasim, CY Tarigan - J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 2024 - journal-nusantara.id
… penting dalam kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. … loyalitas konsumen dibuktikan
dari perilaku konsumen yang … bahwa Hubungan antara CRM terhadap Kepuasan Nasabah …

… pengaruh kualitas layanan, corporate image, dan customer relationship management terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel …

KI Kuswandarini, AA Annisa - … of Management …, 2021 - journal.nurscienceinstitute.id
Customer Relationship Management (CRM) merupakan … berpengaruh positif dan signifikan
terhadap loyalitas pelanggan. … kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. …

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) dan Promosi terhadap Loyalitas Pelanggan XL Axiata

A Choirulloh, AM Waruwu, B Prastowo… - … , Management and …, 2025 - ojspustek.org
pengaruh CRM dan promosi terhadap loyalitas pelanggan XL Axiata. Sebagai perusahaan
yang beroperasi dalam … hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penelitian ini …

Meningkatkan Loyalitas Nasabah Melalui Customer Relationship Management Dan Kepercayaan (Survey Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Sarolangun)

A Ahmadi - Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2020 - dinastirev.org
… menganalisis pengaruh customer relationship management (CRM) dan kepercayaan terhadap
loyalitas nasabah … yang baik akan memelihara dan meningkatkan loyalitas pelanggan. …