tamu menginap di UNP Hotel and Convention Centre dengan jenis penelitian deskriptif
yang mana menggunakan metode asosiatif kausal. Sampel pada penelitian ini merupakan
tamu yang pernah menginap dan sedang menginap di UNP Hotel and Convention Centre
yaitu sejumlah 87 orang tamu yang diambil dengan teknik Non Probability Sampling. Untuk
teknik pengumpulan data disini dengan cara menyebarkan kuesioner dengan dua puluh …