“Maksud utama penilaian kinerja adalah mengomunikasikan tujuan personal, memberikan umpan balik konstruktif, dan menetapkan tahapan untuk rencana pengembangan yang efektif.” alah satu faktor potensial dalam penyediaan keunggulan kompetitif bagi instansi atau suatu lembaga adalah faktor Sumber Daya Manusia (SDM) dan salah satu aktivitasnya adalah penilaian kinerja. SDM merupakan bagian penting dalam aktivitas kerja karena hal tersebut berhubungan dengan masalah kualitas kerja dan pencapaian kerja (Januari, 2015. Proses penilaian kinerja dilakukan untuk mengetahui kemampuan pegawai atau karyawan dan dapat dijadikan sebagai alat motivasi. Utari (2017) menjelaskan bahwa urgensi lain dari dilaksanakannya penilaian kinerja adalah sebagai langkah administrasi dan keputusan pengembangan.