Introducción Las medidas de la satisfacción pretenden determinar la posición de los
pacientes respecto a la atención sanitaria. En el ámbito de la atención farmacéutica, la
medida de variables denominadas genéricamente “humanísticas”, es escasa y no existen
suficientes instrumentos validados. El objetivo del presente trabajo es presentar una
encuesta de satisfacción con las unidades de atención farmacéutica a pacientes externos
(UFPE) desarrollada específicamente para ellos, y demostrar su aplicabilidad y consistencia …