La presente tesi prende in esame il ruolo cruciale delle recensioni e delle raccomandazioni
online nei mercati digitali, analizzando come esse influenzano la fiducia tra consumatori e …

Abstract in italiano Il tema della tesi è quello di indagare il ruolo delle recensioni di un sito di
e-commerce e il loro impatto sulla performance aziendale. Il passaparola è la miglior arma …

The Internet is deeply changing how buyers and sellers interact in the marketplace. The
Web enables consumers to be informed on their purchases both online and offline thanks to …

Tesi etd-12102021-110258 ETD Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa
Università di Pisa Home Sfoglia archivio Cerca Contatti Accesso Istruzioni Faq ☰ Home Sfoglia …

In recent years the internet has rapidly evolved from being a platform for companies to
simply market their products or services into a platform where users can discuss the …

L'analisi sperimentale condotta nel presente elaborato si pone l'obiettivo di verificare se, ed
in che modo, le recensioni in sé e la valutazione della credibilità delle recensioni da parte …

Online recommendations and their impact on customers' decision-making process during
online shopping are still growing. Customer reviews represent a particular type of content …

Online reviews are the most accessible Word of Mouth (WOM) information in electronic
commerce (Edwards, 2006). A recent Pew research shows that 82% of American adults see …

Online reviews represent an important source of information for consumers and, on the other
hand, an important contribution for corporate management. Consumers increasingly rely on …

This paper analyses the impact online reviews have on consumer buying behaviour. There
is a change in the behaviour of consumer after shifting from WOM to e-WOM. Each time …