Penerapan Metode Service Quality, Importance Performance Analysis Dan Quality Function Deployment Dalam Pengembangan Kualitas Pelayanan Program Studi …

GD AHDITA - 2022 - repository.unissula.ac.id
lembaga penyedia jasa yang bergerak di bidang Pendidikan. Program Studi Teknik Industri
merupakan salah satu program studi yang ada di Universitas Islam Sultan Agung …

Analisis Perbaikan Pelayanan Mahasiswa Menggunakan Metode Service Quality Pada Program Studi Teknik Industri Program Magister Universitas Islam Indonesia

AZ Hakim - 2019 - dspace.uii.ac.id
Perkembangan lembaga pendidikan di Indonesia, tidak bisa dipisahkan dari tumbuhnya
berbagai universitas unggulan, baik yang dikelola oleh pemerintah maupun pihak swasta …

Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Universitas Stikubank Semarang

RA Marlien - Dinamika Teknik Industri, 2018 - unisbank.ac.id
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Importance Performance
Analysis (IPA). Dimana secara konsep merupakan suatu model multi-atribut. Tehnik ini …

Implementasi Quality Function Deployment dan Importance Performance Analysis Untuk Pengukuran Kepuasan Mahasiswa

IR Novendi, M Aman, MI Rosyidi - Borobudur Engineering …, 2021 - journal.unimma.ac.id
Abstract Universitas Muhammadiyah Magelang (UMMagelang) merupakan sebuah
perguruan tinggi swasta dibawah naungan organisasi muslim Muhammadiyah …

Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Pendidikan (Studi Kasus Program Studi Teknik Industri S1 FTI ITN Malang)

N Hidayatullah, IB Suardika - Jurnal Valtech, 2020 - ejournal.itn.ac.id
Abstract Institut Teknologi Nasional merupakan perguruan tinggi swasta bidang teknologi di
Malang. Program studi Teknik Industri S-1 adalah salah satu program studi di Institut …

[PDF][PDF] Analisis Kualitas Jasa Menggunakan Metode (Service Quality) Servqual Dan Modified Importance Performance Analysis (Mipa)

R Iskandar - Universitas Muhammadiyah Malang, 2020 - academia.edu
Tugas akhir ini merupakan salah satu syarat yang harus di tempuh oleh mahasiswa Jurusan
Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu syarat memperoleh …

Analisis Peningkatan Kualitas Layanan dengan Metode Service Quality dan Pendekatan Importance Performance Analysis (IPA)(Studi Kasus: Kedai Ngacapruk …

W Sutrisno - 2020 - dspace.uii.ac.id
Kedai Ngacapruk adalah sebuah usaha yang bergerak dibidang kedai kopi hingga
kemudian menjadi coffee shop yang terletak di Jl. Garuda No. 120 Condongcatur Depok …

Penerapan metode Quality Function Deployment dalam pengembangan kualitas pelayanan terhadap mahasiswa di Unissula Semarang

A SUGIYONO - 2006 - etd.repository.ugm.ac.id
Pendidikan merupakan proses budaya dan menduduki peranan penting dalam upaya
meningkatkan harkat dan martabat manusia yang juga berarti meningkatkan kualitas …

Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Dhaha Kota Kediri Dengan Metode Service Quality Dan Importance Performance Analysis (IPA …

AA Marantika - Jurnal Valtech, 2018 - ejournal.itn.ac.id
Abstract PDAM Tirta Dhaha Kota Kediri adalah perusahaan yang bergerak di bawah
wewenang Pemerintah Daerah. PDAM Tirta Dhaha memiliki permasalahan pada kualitas …

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode service quality (Servqual) dan importance performance analysis (IPA) di PT. XYZ

M Jazuli, D Samanhudi - JUMINTEN, 2020 - juminten.upnjatim.ac.id
Saat ini perkembangan jasa pengiriman barang mengalami kemajuan dengan pesat.
Banyaknya perusahaan jasa pengiriman barang mengakibatkan persaingan yang semakin …