Клиентский модуль программного комплекса для обеспечения расширенной функциональности сервиса телефонии Asterisk

КВ Гулаков, ЕА Лупачев - 2019 - elibrary.ru
Клиентский модуль является частью программного комплекса, является микросервисом,
расширяет функциональность IP-телефонии путём интеграции модуля в программный …

МОДЕЛЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МУЛЬТИСЕРВИСНОГО СЕРВЕРА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

ЕИ Свириденко - elibrary.ru
Программа предназначена для расчёта нагрузки, поступающей от абонентов
цифровой автоматической телефонной станции (ЦАТС) с поддержкой IP-телефонии в …

СИСТЕМА ДЛЯ ОКАЗАНИЯ СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

АЕ Кучерявый, БС Гольдштейн, ЛГ Слуцкий… - 1997 - elibrary.ru
Система для оказания справочно-инфоркационных услуг. Полезная модель относится
к области связи, а именно к оборудованию автоматизированных справочных служб …

[引用][C] Двенадцать правил взаимоотношений с клиентами

Б Кливленд - Сети и системы связи, 2004

Функциональная архитектура CEM-комплекса для внедрения в IT-ландшафт крупного оператора связи

ВА Акишин, СВ Кисляков… - T-Comm …, 2016 - cyberleninka.ru
Для любой компании на современном рынке телекоммуникаций одной из
первоочередных задач является работа с лояльностью и удержанием клиентов …

[引用][C] СИСТЕМА УЧЕТА СТОИМОСТИ РАЗГОВОРОВ АВТОМАТИЧЕСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СТАНЦИИ СИСТЕМЫ АТСЦ-90

ЕС Запасская - Электросвязь, 1997 - Радио и связь,

ЦИФРОВАЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ IP-ТЕЛЕФОНИИ

АИ Дёмко, ОЮ Семенов - 2021 - elibrary.ru
В статье рассмотрены возможности программного сервера для управления
компьютерной телефонией Asterisk в организации IP-телефонии, её преимущества по …

[引用][C] Знать каждого клиента в" лицо"-новое требование рынка

АВ Богуцкий - Электросвязь, 2003

Автоматизация документооборота на предприятиях связи и внедрение автоматизированной информационной системы по учету и мониторингу …

ПВ Барташевич - Вестник Волгоградского государственного …, 2007 - cyberleninka.ru
Руководство организации должно ввести в практику сбор и анализ данных об оценке
качества услуги пользователями. В отрасли связи следует использовать …

DYNAMIC IVR ВЕРСИЯ 2.0

СВ Росс - elibrary.ru
Программа предназначена для использования в контактном центре (колл-центре)
специалистами в сфере автоматизации обслуживания клиентов. Программа позволяет …