Исследованы задачи, принципы и организационные основы решения вопросов
повышения качества и эффективности бизнес-процессов, направленных на …

Сегодня в разных сферах деятельности актуальны идеи управления компанией в
соответствии с принципами маркетинга, а в частности ориентированностью на …

В представленной статье авторами показана суть стратегии привлечения клиентов и
управления взаимоотношениями с ними (CRM-системы) на предприятии, выделены …

В данной статье затронута проблема, связанная с трудностями выбора эффективных
CRM-систем для управления взаимодействия с клиентами. Рассмотрены наиболее …

CRM-системы как средство реализации маркетинга взаимоотношений с клиентами
Page 52 52 УДК 338.2 Ершов Алексей Алексеевич магистрант ФГБОУ ВО «Орловский …

В статье рассмотрен российский рынок Customer Relationship Management.
Проанализированы основные показатели эффективности и выделены существующие …

В статье проводится анализ существующих подходов к управлению
взаимоотношениями с клиентами, предложенных разными экспертами в области CRM …

Важным направлением улучшения управленческих процессов компании является
разработка систем управления взаимоотношениями с клиентами.(см. например,[1],[2]) …

В любом бизнесе существует противоречие между потребностями покупателя и
продавца. Один хочет купить дешевле, другой продать дороже, для продавца …

УДК: 658 ББК: 30.6+ 65.291 Бабаева ЕCИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В
СИСТЕМЕ УПР Page 1 УДК: 658 ББК: 30.6+ 65.291 Бабаева ЕCИНФОРМАЦИОННЫЕ …