PT. Telkom merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang memainkan
peran penting dalam perkembangan pertelekomunikasian nasional. Pada tahun 2012, PT …

Saat ini bisnis sedang dihadapkan pada kompetitifnya persaingan di tengah pelaku bisnis,
di samping itu para pelaku usaha diharapkan mampu tetap bertahan di tengah perubahan …

Kepuasan pelanggan merupakan seleksi terhadap dua pilihan atau lebih terhadap
konsumen pada pembelian. Dalam usaha melayani kebutuhan konsumen CV. Erdy Service …

Seiring dengan meningkatnya persaingan maka sebagai satu-satunya badan usaha milik
negara bidang penyelenggara layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia …

Kopi didirikan pada bulan april 2018 yang berlokasi di jalan Tegalsari Raya, Banguntapan,
Bantul, Yogyakarta. Pertumbuhan Kafe yang semakin banyak di Yogyakarta menuntut para …

PT. Lion Super Indo merupakan jaringan ritel dari internasional Delhaize Group, Superindo
tumbuh dan berkembang bersama masyarakat Indonesia. Hingga pada saati ini PT Lion …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap pelayanan
sebuah perusahaan jasa. Pengukuran kepuasan pelanggan digunakan untuk …

Metode Importance Performance Analysis (IPA) pertama kali diperkenalkan oleh Martilla
dan James (1977) dalam Setiawan (2005) dengan tujuan untuk mengukur hubungan antara …

Di era globalisasi ini banyak sekali perubahan dan kemajuan yang terjadi dalam dunia
bisnis dan juga persaingan bisnis semakin berkembang pesat. Tidak terkecuali bisnis …

Recently retail business today is growing very rapidly, and lead increasingly tight
competition in the retail business, makes consumers are more selective in buying and …