Penggunaan Servqual dan QFD untuk mengidentifikasi keinginan dan kebutuhan
mahasiswa jurusan Perawatan Dan Perbaikan Mesin Politeknik Ketapang serta upaya …

Abstract STT Ibnu Sina Batam merupakan salah satu perguruan tinggi swasta di kota Batam
yang mempunyai visi menjadi perguruan tinggi unggulan nasional, berdaya saing global …

Universitas Gresik adalah salah satu perguruan tinggi swasta di Kabupaten Gresik yang
mempunyai dua program studi, yaitu Teknik Mesin dan Teknik Sipil. Sebagai salah satu …

Pelayanan terhadap pelanggan merupakan salah satu faktor utama untuk meningkatkan
kualitas dari lembaga pendidikan. Selain itu, diharapkan ada suatu proses penyempurnaan …

ABSTRAK PT JSW Plastics Machinery Indonesia adalah perusahaan yangmenyediakan
mesin-mesin industri dan mensuport perbaikan mesin-mesin tersebut. Sebagai sebuah …

Fakultas Teknik merupakan Fakultas yang ada di lingkungan Universitas Suryakancana
Cianjur. Saat ini memiliki tiga Program Studi yaitu Prodi Teknik Sipil, Prodi Teknik Industri …

Quality of service is a very important factor in an entertainment business. This cases on
research of MGM City Club is an entertainment business to the concept of One Stop …

Abstrak Koperasi Karyawan Universitas Merdeka Malang (Kopkar Unmer) mempunyai
anggota tetap seluruh Dosen, Karyawan dan Pekerja Koperasi Universitas Merdeka …

Penelitian ini menganalisis tentang kualitas pelayanan bengkel di Politeknik Unisma
Malang (PUM), dengan tujuan untuk memperbaiki pelayanan di bengkel. Caranya adalah …

Persaingan bisnis dewasa ini mengharuskan perusahaan harus lebih kompetitif dan
menyuguhkan pelayanan jasa dengan kualitas yang terbaik agar tercapai kepuasan …