З метою вивчення особливостей роботи закладів загальної середньої освіти,
організації дистанційної освіти, досягнень та проблем, як діяти керівнику закладу освіти
ефективно в екстремальних умовах, однією з яких є карантин науковцями відділу було
проведене дослідження серед керівників закладів освіти, вчителів, батьків, учнів у
вигляді усного опитування та письмового анкетування тощо.