İnsanların turizm olayı içerisinde sürekli yer değiştirmeleri, hizmet sektörlerinin önemini
daha da arttırmaktadır. Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmeler üretim ve sunumlarını
gerçekleştirirken hem birbirleriyle işbirliği yapmak hem de rekabet etmek zorunda
kalmaktadır. Bu sektör içinde yer alan konaklama işletmelerinin emek-yoğun özellik
taşıması, insan faktörünün tartışılmaz bir yere ve öneme sahip olduğunu göstermektedir.
Konaklama işletmelerinde insan kaynaklarının temini ve seçimi, etkin ve verimli bir şekilde …