Internet es el ágora digital en donde todos pueden participar. Las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGD) tienen la oportunidad de utilizar la web y las redes sociales como herramientas de diálogo con los ciudadanos para lograr su implicación y compromiso. Para ello, deben establecer un nuevo modelo comunicativo que tenga en la transparencia y en la rendición de cuentas unos pilares fundamentales. Esta investigación se centra en el análisis de los espacios en Internet y las redes sociales de las principales organizaciones pertenecientes a la CONGD para comprobar si están utilizando las nuevas potencialidades tecnológicas para conversar directamente con la ciudadanía y con los medios de comunicación, como base para conseguir credibilidad y confianza social.