A implementação da interoperabilidade nos Sistemas de Informação Hospitalar (SIH) é cada vez mais um requisito e não uma opção. A Agência para a Integração, Difusão e Arquivo de Informação Médica e Clínica (AIDA) consiste numa plataforma de interoperabilidade hospitalar desenvolvida por investigadores da Universidade do Minho e que se encontra instalada no Centro Hospitalar do Porto (CHP). A AIDA assegura a interoperabilidade entre os SIH e para além disto, assegura também a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. A AIDA deve possuir um elevado nível de disponibilidade e um funcionamento eficiente 24 horas por dia. Um pequeno período de paragem poderá trazer graves consequências para a qualidade dos serviços prestados. Esta plataforma possui mecanismos de recuperação e tolerância de falhas, contudo devido à sua elevada importância, é preciso agir antes da ocorrência das falhas, evitando sérios danos. Os processos de monitorização e prevenção de falhas devem ser implementados nos “órgãos vitais” da AIDA, que são as base de dados, máquinas e agentes inteligentes.