Meningkatnya jumlah pengguna teknologi seluler berpengaruh juga pada penurunan kualitas jaringan. Hal ini menyebabkan beberapa wilayah atau spot tidak terlayani dengan kualitas jaringan yang baik, terutama untuk area-area indoor atau yang berada di dalam gedung. Untuk menghindari terjadinya penurunan kualitas jaringan maka harus dilakukan evaluasi jaringan secara berkala, yaitu dengan mencari penyebab terjadinya penurunan kualitas jaringan dan optimasi. Evaluasi dilakukan dengan metode drive test, kemudian akan dilakukan optimasi jaringan dengan memasang repeater. Area yang menjadi objek penelitian ini adalah ruko Ketapang Indah. Pengukuran drive test dilakukan dua tahap yaitu pengukuran drive test sebelum dan sesudah pemasangan repeater. Hasil penelitian menunjukan bahwa penyebab penurunan kualitas adalah blocking bangunan, dan optimasi jaringan dengan menggunakan repeater berhasil. Dari empat parameter yang diukur sebelum optimasi di lantai 1 didapat nilai sebesar Rx Level 2, 66%, Rx Qual 34, 65%, RSCP 0, 13%, dan EC/NO 3, 93%. Hasil sesudah optimasi dengan target KPI sebesar 85% berhasil mencapai Rx Level 100%, Rx Qual 88, 5%, RSCP 100%, dan EC/NO 91, 93%.