keberhasilan layanan pendekar obat. Pasien yang puas terhadap pelayanan yang
diberikan menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan tersebut sesuai dengan yang
diharapkan pasien atau bahkan lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
tingkat kepuasan pelayanan pendekar obat pada pasien rawatdi masa pandemi COVID-19
RSUD Kota Madiun terhadap dimensi Kehandalan (Reliability), Ketanggapan …