Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh variabel kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Indosat Yellow. Metode pengumpulan data dalam penelitian …
N Hartadi, NE Husda - Jurnal Emba, 2020 - repository.upbatam.ac.id
Penelitian ini mengkaji tentang kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Tanjung Uncang di Kota Batam. Teknik pengambilan sampel yang …
DG Zakaria, S Suwitho - Jurnal Ilmu dan Riset …, 2017 - jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id
Seiring perkembangan ekonomi dan teknologi serta persaingan bisnis di pasar global, perusahaan bersaing untuk mampu memberikan produk dan pelayanan yang lebih …
F Alfajar, M Tawil, M Mustainah… - Cenderawasih: Journal of …, 2021 - jurnal.iyb.ac.id
Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Makassar Jeans House di Kota Palu. Tipe penelitian yang …
A Gofur - Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas …, 2019 - scholar.archive.org
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan …
H Rohaeni, N Marwa - Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi …, 2018 - ejournal.bsi.ac.id
Kualitas pelayanan sangat erat hubungannya dengan kepuasan pelanggan. Kemajuan sebuah perusahaan salah satunya dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan dalam …
A Prasetio - Management Analysis Journal, 2012 - journal.unnes.ac.id
Faktor penentu kepuasan pelanggan diantaranya adalah kualitas pelayanan dan harga. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah kualitas pelayanan dan harga …
S Solikha, I Suprapta - Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis & …, 2020 - scholar.archive.org
Kepuasan pelanggan pada PT. GO-JEK tidak menurun atau meningkat setiap tahunnya, ini dikarenakan startegi yang terus berusaha agar bisa selalu memuaskan para pelanggannya …
AT Lestari, K Iskandar - Journal of Economic and Management …, 2021 - jurnal.umus.ac.id
Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan dan produk terhadap kepuasan konsumen bank BTN Cabang Tegal. Metode pengambilan data dengan cara …