КА Сутягин - … : ТЕОРИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ТТТ-2017. ПРОБЛЕМЫ …, 2017 - elibrary.ru
Работа отделений почтовой связи (ОПС) по обслуживанию клиентов является системой массового обслуживания с ожиданием. Особенностью работы ОПС является …
Проблема качества торгового обслуживания постоянно волнует покупателей и продавцов, что закономерно в условиях роста материального благосостояния людей и …
КА Сутягин - … : ТЕОРИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ТТТ-2017. ПРОБЛЕМЫ …, 2017 - elibrary.ru
Сегодня качеству предоставления услуг уделяется огромное значение в любой сфере деятельности. В условиях рынка важную роль здесь играет не только качество самих …