Buku ini disusun untuk memberikan pengetahuan kepada para mahasiswa dan dosen
mengenai manajemen kualitas yang banyak diterapkan dalam industri manufaktur yang …

Tulisan ini membahas tentang Total Kualitas Manajemen, dalam era perdaganganbebas
dimana setiap negara wajib membuka pintu perdagangannya lebar-lebar, kunci untuk tetap …

Abstract Total Quality Management merupakan sistem manajemen yang mengangkat
kualitas sebagai strategi usaha dan berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan …

ABSTRAK Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management-TQM) adalah upaya untuk
memenuhi atau melampaui kebutuhan pelanggan dengan biaya serendah mungkin …

Abstract Total Quality Managementmerupakan sebuah konsep yang pada awalnya berasal
dari dunia bisnis dan diterapkan dalam dunia perusahaan, tetapi seiring berjalannya waktu …

Total quality management (TQM) atau manajemen mutu terpadu menggambarkan
penekanan mutu yang memacu seluruh organisasi, mulai dari pemasok sampai pada …

Manajemen mutu merupakan salah satu konsep dasar yang melahirkan Manajemen Mutu
Terpadu (Total Quality Management). Sebagai salah satu pendekatan manajemen yang …

Buku ajar ini disusun dengan pokok bahasan yang terbagi dalam enam pokok bahasan
secara garis besat. Pada pokok bahasan pertama membahas Konsep Manajemen Mutu …

The definition of TQM continues to be a debated issue to organizational management. Not
only is there an absence of a uniform definition but also there is no prescriptive standard …

Total quality management (TQM) merujuk pada penekanan kualitas yang meliputi
organisasi keseluruhan, mulai dari pemasok hingga pelanggan. TQM menekankan …