Con el objetivo de valorar como la gestión por procesos influye en la competitividad y
organización de las pequeñas y medianas empresas con más de cinco años en actividad y …

Esta investigación tiene como objetivo analizar artículos científicos sobre la gestión de
calidad, su relación con el servicio al cliente y detalla los efectos positivos que pueden …

Resumen el actual mercado globalizado de la educación superior propicia nuevos marcos
regulatorios para las instituciones que generan la necesidad de sistemas de gestión para el …

El objetivo es describir e interpretar antecedentes sobre la utilización del enfoque de
procesos en organizaciones. La metodología consideró revisión y análisis de publicaciones …

Con el objetivo de describir cómo es la gestión por procesos en el marco de la
Modernización de la Gestión Pública, se eligió a la Defensoría del Pueblo para realizar un …

Resumen en español Este libro busca ser una contribución para quienes trabajan en el
campo organizacional en cualquiera de sus áreas, ya que el constructo de clima …

La gestión por competencias dentro del proceso estratégico organizacional debe llevar a
los que toman decisiones a procesar y analizar información pertinente dentro y fuera de la …

El éxito de toda organización depende cada vez más de que sus procesos empresariales
se encuentren alineados con su rumbo estratégico y permitan la gestión del cambio …

Esta investigación buscó proponer un diseño de reingeniería del proceso administrativo del
área de gestión inmobiliaria para la optimización de recursos humanos y financieros en una …