Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi rendahnya kepuasan pelanggan produk listrik prabayar di Semarang

A Wahyuningtiyas, S WAHYUDI, I WIDIYANTO - 2013 - repofeb.undip.ac.id
Perusahaan Listrik Negara/PLN sesuai dengan komitmennya harus meningkatkan kualitas
pelayanan kepada masyarakat sebagai satu-satunya perusahaan yang menyediakan …

[PDF][PDF] An Investigation of the Essential Factors on Customer Loyalty in Banking Sector: A Case of Albanian Retail Bank

D Oneda - Y Ö NETIM, 2014 - academia.edu
The purpose of this research is to reveal essential factors that have influences on customer
loyalty directly in Albanian retail banking context. In order to bring out essential factors, we …

[PDF][PDF] 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil pembahasan dari bab sebelumnya, maka dapat ditarik beberapa simpulan sebagai berikut: 1. Experiential Marketing (EM) …

K SIMPULAN, DAN SARAN - repository.wima.ac.id
2. Service Quality (SQ) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap customer
Satisfaction (CS) secara langsung, maka dapat disimpulkan bahwa dengan meningkatkan …

PENGARUH SERVICE QUALITY, PRODUCT QUALITY, DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY (STUDI …

RD Setyawardani - 2017 - eprints.ubhara.ac.id
Perkembangan dunia bisnis pada era globalisasi menuntut kinerja yang sempurna dari
setiap proses yang dijalankan oleh perusahaan. Pemasaran tidak lagi dipandang sebagai …

[引用][C] LEMBAGA PENELITIAN & PENGABDIAN MASYARAKAT SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI BANTEN

[PDF][PDF] Service Quality and Post Service Behaviour of Customers' of Kerala Gramin Bank

KG Anoop - 2021 - scholar.uoc.ac.in
Service Quality and Post Service Behaviour of Customers’ of Kerala Gramin Bank Page 1 Service
Quality and Post Service Behaviour of Customers’ of Kerala Gramin Bank Thesis submitted to …

[引用][C] 1Ninevah Medical College, Ninevah University, Mosul, Iraq 2College of Adminstration and Economic, University of Mosul, Mosul, Iraq 3Freelancer Researcher …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Pada Waroeng Spesial Sambal Cabang Babarsari

AN Mulyawan - 2016 - dspace.uii.ac.id
Penelitian ini terkait dengan bagaimana Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan
Konsumen pada Waroeng Spesial Sambal Cabang Babarsari, Bagaimana pengaruh …

An Investigation of Factors Influencing Service Quality of Commercial Bank: A Case Study in China

Z Qin, P Kilenthong - Journal of Digital Business and Social …, 2015 - rsujournals.rsu.ac.th
Purpose-This paper aim to look at the relationship between service quality and customer
satisfaction, and the impact of CSR on customer satisfaction, the impact of customer …

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Konsumen Bank Mandiri di Yogyakarta: Analisis Peran Mediasi Kepuasan Konsumen

J Hiliansyah - 2016 - dspace.uii.ac.id
Loyalitas konsumen merupakan hal penting bagi perusahaan dalam berbagai industri.
Perusahaan menilai loyalitas konsumen sebagai suatu aspek penting bagi profitabilitas …