La relación entre la confianza y el compromiso y sus efectos en la lealtad de marca

FR Vargas Rocha, J de Esteban Curiel… - 2020 - burjcdigital.urjc.es
Este artículo toma en cuenta las variables confianza y compromiso del cliente para lograr la
tan deseada lealtad hacia a una marca. En este sentido, se propone validar un modelo …

La influencia de la experiencia de marca en las preferencias y comportamiento del consumidor centennial, en el sector de la dermocosmética en España.

MI Gotor Cuairán - 2023 - burjcdigital.urjc.es
Esta tesis doctoral tiene como marco fundamental el estudio del comportamiento del
consumidor y su toma de decisiones bajo el prisma de la economía de la experiencia …

Los efectos de la Experiencia de Marca en la Lealtad: desarrollo, prueba y validación de la extensión del Modelo de Brakus et al.(2009) en el sector del …

FR Vargas Rocha - 2019 - burjcdigital.urjc.es
La experiencia de marca se destaca en la literatura contemporánea del marketing por
presentar una perspectiva experiencial que genera lealtad de marca en un contexto …